近年、AIによる顔交換や声のクローン技術が詐欺に悪用されています。詐欺師はわずかな写真、音声、動画があれば、親族、上司、カスタマーサービス担当者、さらには警察や検察を装う高度にリアルな偽コンテンツを作成できます。

1. よくあるAI詐欺の手口

親族や上司を装う手口：顔交換や声のクローンを使ったビデオ通話や音声メッセージで、急な病気、緊急の出費、立て替えなどを理由に送金を求めます。

カスタマーサービスや銀行を装う手口：「口座異常」「返金処理」「信用情報の修復」などと称し、リンクのクリック、画面共有ソフトのインストール、認証コードの提供を促します。

警察・検察・裁判所を装う手口：偽の警官証、逮捕状、捜査動画を作成し、「資金確認」への協力を求め、いわゆる「安全口座」への送金を要求します。「安全口座」への振り込みを求めるものはすべて詐欺です。

架空投資やAI資産運用の手口：偽の投資プラットフォーム、収益画面、専門家動画を作り、「AIクオンツ」「内部案件」などを持ちかけて小額の利益を見せた後、多額の入金をさせて出金できなくします。

2. 被害を防ぐためのポイント

送金、借金、認証コードの提供を伴う電話やビデオでは、顔や声だけを信用せず、必ず事前に知っている公式番号へかけ直して確認するか、家族や同僚に別途確認を取ってください。

家族の間で合言葉を決め、ビデオ通話では相手に顔を横に向ける、手を振る、顔を覆うなどの動作を求めてください。顔交換技術は見た目を模倣できますが、リアルタイムの動作、照明、角度の変化には不自然さが出ることがあります。

顔写真、声紋、身分証の写真などのセンシティブな情報を不審なプラットフォームや知らない人に送らないでください。画面共有を軽率に有効にせず、出所不明のリンクを開かず、不明なアプリをインストールしないでください。銀行カードには適切な限度額を設定し、高額送金には遅延到着を設定しましょう。

「犯罪の疑い」「口座凍結」「安全口座」などの言葉を聞いても冷静に対応してください。警察は電話やオンラインで事件処理を行わず、安全口座を設けることもありません。公式アプリストアから国家反詐センターアプリを入手し、警告機能を有効にできます。

3. 被害に遭った場合の対応

すでに不審な口座へ送金した場合は、それ以上の操作をすぐに止め、チャット履歴、通話録音、送金証明、相手の口座情報などの証拠を保存し、直ちに110へ通報してください。詐欺相談専用ダイヤル96110に相談するのも有効です。早期の通報ほど被害回復の可能性が高まります。

『反電信網絡詐欺法』『個人信息保護法』などの法律は、通信ネットワーク詐欺と個人情報保護について明確に定めています。詐欺被害や個人情報の不正利用に遭った場合は、警察や規制当局に通報し、法律に基づいて権利を守りましょう。